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[FAQ]

Workbenchを開こうとすると、すぐにクラッシュしてしまいます。 以下のようなエラーが表示されます。 Faulting application name: AnsysFWW.exe, version: 20.1.0.0, time stamp: 0x5dd1a285 Faulting module name: InProcessClient64.dll, version: 3.6.6.104, time stamp: 0x5e0b181d Exception code: 0xc0000409 Fault offset: 0x00000000000e7048 Faulting process id: 0x2a78 Faulting application start time: 0x01d5f16a04269419 Faulting application path: C:Program FilesANSYS Incv201FrameworkbinWin64AnsysFWW.exe Faulting module path: C:Program FilesSentinelOneSentinel Agent 3.6.6.104InProcessClient64.dll Report Id: 4bb860fb-f58d-4750-8923-393107ffbad1 Faulting package full name: Faulting package-relative application ID: Is something wrong with my installation? これは、セキュリティ対策ソフトSentinelOneがAnsys 2020R1の実行をブロックしていることによる既知の問題です。 影響を受けるアプリケーションは、SpaceClaimやWorkbench等です。 修正方法としては、SentinelOneで影響を受けるプログラムに対して例外を作成します。 手順については、SentinelOne様のWebサイトをご確認ください。