Learning Forum

[satoshis]

アクティベーションに失敗してしまいます。

エラーメッセージは下記です。

解決方法についてご教示いただけないでしょうか。

 

“Unable to process response from ANSYS subscription registration service: (1): expected key string”

 

以上、ご確認の程宜しくお願いします。

[tyamaguchi]

ご質問ありがとうございます。まずご確認ですが、製品版のアクティベーションで宜しいでしょうか？

下記のステップをお試し頂けますでしょうか：

①-ライセンスサーバーに接続する為に、ポート443の開放とアクセス先にhttps://ansys-fno.flexnetoperations.com/を入力してください。

②-C:Program FilesANSYS Inc2v190scdm直下にあるansysls_client.exeをセキュリティソフトから除外してください。

上記のステップが終わりましたら、Discovery のアクティベーションをお試し下さい。

尚、下記のフォーラムも参考程度にご確認頂けますと幸いです。

Firewall settings required to unblock ANSYS Discovery Products

[miyado]

Takahiro 

➀は設定済みです。Proxyサーバーを経由しないネットワークではActivationできました。よって➁は原因ではなく、原因はProxyサーバーであると考えています。

現在のDiscovery製品は、Proxyサーバー経由の通信を想定していないようです。他の製品（例えばMatlab）は、Proxyサーバーを設定する機能を備えています。Discovery製品にも、このような設定を導入していただきたいです。

https://jp.mathworks.com/help/install/ug/how-do-i-specify-proxy-server-settings.html?requestedDomain=true

[tyamaguchi]

Miyado コメントありがとうございます。是非ともリクエストとしてIdeasへ上げて頂けますと幸甚です。

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