Learning Forum

[Jing_VAN]

从6月15日之后，所有用户包括原先具有premium support和community support的正式用户，都需要新注册一个Ansys account才能继续登录Lumerical.com。

如果你无法判断你现在使用的帐号是新的还是旧的，你可以尝试用你的邮箱登录以下站点进行测试，如果提示没有这个帐户记录，那么就说明你需要注册一个新的：

https://discoveryforum.ansys.com/

原先在Lumerical官网注册过的用户，在完成新的注册后，旧的帐户历史记录会自动和新的帐户合并，记录不会丢失，以后使用新的密码登录即可。

详细信息请参考这个帖：

/forum/discussion/26033/creating-an-ansys-account-to-login-to-lumerical-com

关于帐号注册的步骤，请参考这个帖子中“Instructions for creating an Ansys account”部分的动画，

特别提醒：

1.请一定要使用所在学校或单位的邮箱进行注册；请不要使用QQ，163， gmail等免费域名的邮箱进行注册；

2.为了顺利的通过后续的Screen步骤，请一定详细正确地使用英文填写单位信息，地址信息以及电话信息，以便工作人员能尽快联系你完成验证工作；地址信息要精确至门牌号码，包括街道名称，城市，省份；

3.要成功的完成account的创建，对中国用户需要四步：

• 3.1 创建一个account https://accountregistration.ansys.com/Account/Login?returnUrl=%2FAccount%2FInitialDetails%3FreturnUrl%3Dhttps%253A%252F%252Fwww.lumerical.com%252Fregister%252Fthank-you%252F
• 3.2 在线填写EUChttps://account.ansys.com/Agreement/Template?template=EndUseDiscovery&return_uri=https%3A%2F%2Fwww.lumerical.com%2Flogin
• 3.3 在完成以上两步后，如果你是正式用户，请尽快使用注册的邮箱来信联系我们，邮件标题请使用如下格式：Screening help + Organization name + Personal name + Phone， 邮件请发至：lumerical_cn@ansys.com，并附上你的联系电话。

 

[Jing_VAN]

如果第一次填写信息不完整或错误，可以登陆如下网址进行修改： 1. First, go to this page to login to the Ansys account system. https://myaccount.ansys.com/ 2. Once logged in, go to this page to re-enter your profile information: https://accountregistration.ansys.com/Account/InitialDetails

[lewis liu]

你好 我按照你的步骤用学校邮箱进行了注册并且向lumerical_cn@ansys.com该邮箱发送了申请

但仍旧无法下载lumerical官网示例，请问是如今该方法不适用了吗？

这是我的邮箱：randliu@tju.edu.cn，谢谢

 

[lewis liu]

。

[chengxin zhang]

我已经按照以上步骤操作，并且向lumerical_cn@ansys.com发送了申请，但是目前仍然不能使用，邮箱是zcx2011@mail.ustc.edu.cn

[Guilin Sun]

因故lumerical_cn@ansys.com邮箱不工作。

请联系当地代理吧。