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October 10, 2024 at 8:41 am
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October 11, 2024 at 9:45 amAtsuo IwanamiAnsys Employee
アンインストールは、どのように実施されているのでしょうか。
アンインストールプログラムを実行後、インストールフォルダごと削除した後、再インストールをお試しください。
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October 12, 2024 at 5:56 am
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October 15, 2024 at 1:39 amAtsuo IwanamiAnsys Employee
インストールログを送っていただけないでしょうか。
また、OSは何をお使いでしょうか?
OSのWindows Updateを実施いただき、最新のOSの状態にしていただけないでしょうか。
また、Autodynはどのようにして起動をされていますか?起動手順を教えていただけないでしょうか。
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October 15, 2024 at 3:50 am
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October 18, 2024 at 6:36 amAtsuo IwanamiAnsys Employee
インストールして確認をしましたが、Autodynの起動を確認しました。
再度、以下より、Studentをダウンロードしていただき、アンインストール、フォルダの削除のあと、再インストールをお試しください。
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October 21, 2024 at 4:33 amKai ItoSubscriber
ご回答いただきありがとうございます.
インストールおよび起動を別のPCで行ったところ,問題なく起動することができたので, 本件のエラーは当該PCの不具合による影響の可能性があると考え られます. また,ご提案いただいた方法を試す前に,再び当該PCでアプリケーションを起動しようとしたところ, 原因は分かりませんが問題なく起動することができました.特段これ以上のエラー表示が出ない限り,このまま使用しようと思っております. ここまで様々な解決法のご提示およびご対応いただいたきありがとうございました.また,大変お手数をおかけいたしました.
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