Ansys Learning Forum › Forums › Installation and Licensing › Ansys Products › Ansys Rocky 2024R1 shows error “Cannot find path to Solver license” › Reply To: Ansys Rocky 2024R1 shows error “Cannot find path to Solver license”

May 30, 2024 at 3:35 pm
Yidong Xia
Subscriber

Raj, thank you for your reply. Please see my response below per your instructions.

Also set the environment variable ANSYSLMD_LICENSE_FILE = portno.@servername in your system environment settings and try to relaunch the application.

I assume "portno." is "port number". What does this port number can be?

In your start menu type %temp%> .ansys> over there will be a file named "*rocky", please share screenshot of that file.

The screenshot is below. I am also copying and pasting the content in the file "licdebug.INL466957.ROCKY.241" for your inspection. I do see error related messages. Hope that would give you clue how to fix the issue.

 

2024/05/28 15:54:21    INFO                Starting Licensing Client Proxy server.
2024/05/28 15:54:21    INFO                C:\Program Files\ANSYS Inc\v241\licensingclient\winx64\ansyscl.exe -acl 18268.28458 -nodaemon -log C:\Users\XIAY\AppData\Local\Temp\1\.ansys\ansyscl.INL466957.18268.28458.log
2024/05/28 15:54:21    INFO                Started ANSYSLI server.
2024/05/28 15:54:22    CLIENT_CONNECT                                                                             18268:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                 
2024/05/28 15:54:22    NEW_CONNECTION      Connected to Licensing Client Proxy server: 53968@127.0.0.1.
2024/05/28 15:54:22    CHECKOUT            rocky_preppost                  24.1 (2023.0823)             1/1/1/1   18268:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                 
2024/05/28 15:55:03    CHECKIN             rocky_preppost                  24.1 (2023.0823)             1/0/0/1   18268:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                 
2024/05/28 15:55:11    INFO                Starting Licensing Client Proxy server.
2024/05/28 15:55:11    INFO                C:\Program Files\ANSYS Inc\v241\licensingclient\winx64\ansyscl.exe -acl 6764.14395 -nodaemon -log C:\Users\XIAY\AppData\Local\Temp\1\.ansys\ansyscl.INL466957.6764.14395.log
2024/05/28 15:55:11    INFO                Started ANSYSLI server.
2024/05/28 15:55:12    CLIENT_CONNECT                                                                             6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
2024/05/28 15:55:12    NEW_CONNECTION      Connected to Licensing Client Proxy server: 54019@127.0.0.1.
2024/05/28 15:55:12    CHECKOUT            rocky_preppost                  24.1 (2023.0823)             1/1/1/1   6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
2024/05/28 15:58:50    ERROR               Unable to connect to ansyscl on port 54019 as ansyscl is not currently running.
2024/05/28 15:58:50    INFO                Starting Licensing Client Proxy server.
2024/05/28 15:58:50    INFO                C:\Program Files\ANSYS Inc\v241\licensingclient\winx64\ansyscl.exe -acl 6764.14395 -nodaemon -aclport 54019 -log C:\Users\XIAY\AppData\Local\Temp\1\.ansys\ansyscl.INL466957.6764.14395.log
2024/05/28 15:58:50    INFO                Started ANSYSLI server.
2024/05/28 15:59:05    CONNECT_ERROR       rocky_solver                                                           3764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
ANSYSLI exited or could not read server port ansyscl.INL466957.6764.14395.
Please refer C:\Users\XIAY\AppData\Local\Temp\1\\.ansys\ansyscl.INL466957.6764.14395.log for more information.
2024/05/28 15:59:05    CONNECT_ERROR       rocky_solver                                                           3764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
ANSYSLI exited or could not read server port ansyscl.INL466957.6764.14395.
Please refer C:\Users\XIAY\AppData\Local\Temp\1\\.ansys\ansyscl.INL466957.6764.14395.log for more information.
2024/05/28 17:14:13    HEARTBEAT                                                                                  6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
System error: 10054 "An existing connection was forcibly closed by the remote host.
 
".
2024/05/28 17:14:13    ERROR                                                                                      6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
License Handler Disconnected: System error: 10054 "An existing connection was forcibly closed by the remote host.
 
".
2024/05/28 17:14:14    SERVER_DISCONNECT                                                                          6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
License server 54019@INL466957.inel.gov has disconnected unexpectedly.
    ANSYSLI_SERVERS: 2325@INL466957 
    FLEXlm Servers: 1055@INL466957
2024/05/28 17:15:11    INFO                Starting Licensing Client Proxy server.
2024/05/28 17:15:11    INFO                C:\Program Files\ANSYS Inc\v241\licensingclient\winx64\ansyscl.exe -acl 6764.14395 -nodaemon -log C:\Users\XIAY\AppData\Local\Temp\1\.ansys\ansyscl.INL466957.6764.14395.log
2024/05/28 17:15:11    INFO                Started ANSYSLI server.
2024/05/28 17:15:12    CLIENT_CONNECT                                                                             6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
2024/05/28 17:15:12    NEW_CONNECTION      Connected to Licensing Client Proxy server: 62034@127.0.0.1.
2024/05/28 17:15:12    RECONNECT                                                                                  6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
2024/05/28 17:15:12    INFO                                                                                       6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
License server connection restored.
Connected to server 62034@INL466957.inel.gov.
    ANSYSLI_SERVERS: 2325@INL466957 
    FLEXlm Servers: 1055@INL466957
2024/05/28 17:15:12    RECHECKOUT          rocky_preppost                  24.1 (2023.0823)             1/1/1/1   6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
2024/05/29 15:41:06    HEARTBEAT                                                                                  6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
System error: 10054 "An existing connection was forcibly closed by the remote host.
 
".
2024/05/29 15:41:06    ERROR                                                                                      6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
License Handler Disconnected: System error: 10054 "An existing connection was forcibly closed by the remote host.
 
".
2024/05/29 15:41:07    SERVER_DISCONNECT                                                                          6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
License server 62034@INL466957.inel.gov has disconnected unexpectedly.
    ANSYSLI_SERVERS: 2325@INL466957 
    FLEXlm Servers: 1055@INL466957
2024/05/29 15:41:11    INFO                Starting Licensing Client Proxy server.
2024/05/29 15:41:11    INFO                C:\Program Files\ANSYS Inc\v241\licensingclient\winx64\ansyscl.exe -acl 6764.14395 -nodaemon -log C:\Users\XIAY\AppData\Local\Temp\1\.ansys\ansyscl.INL466957.6764.14395.log
2024/05/29 15:41:12    INFO                Started ANSYSLI server.
2024/05/29 15:41:13    CLIENT_CONNECT                                                                             6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
2024/05/29 15:41:13    NEW_CONNECTION      Connected to Licensing Client Proxy server: 62333@127.0.0.1.
2024/05/29 15:41:13    RECONNECT                                                                                  6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
2024/05/29 15:41:13    INFO                                                                                       6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
License server connection restored.
Connected to server 62333@INL466957.inel.gov.
    ANSYSLI_SERVERS: 2325@INL466957 
    FLEXlm Servers: 1055@INL466957
2024/05/29 15:41:13    RECHECKOUT          rocky_preppost                  24.1 (2023.0823)             1/1/1/1   6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
2024/05/29 15:41:33    CHECKIN             rocky_preppost                  24.1 (2023.0823)             1/0/0/1   6764:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                  
2024/05/29 15:51:17    INFO                Starting Licensing Client Proxy server.
2024/05/29 15:51:17    INFO                C:\Program Files\ANSYS Inc\v241\licensingclient\winx64\ansyscl.exe -acl 19928.41057 -nodaemon -log C:\Users\XIAY\AppData\Local\Temp\1\.ansys\ansyscl.INL466957.19928.41057.log
2024/05/29 15:51:17    INFO                Started ANSYSLI server.
2024/05/29 15:51:18    CLIENT_CONNECT                                                                             19928:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                 
2024/05/29 15:51:18    NEW_CONNECTION      Connected to Licensing Client Proxy server: 65240@127.0.0.1.
2024/05/29 15:51:18    CHECKOUT            rocky_preppost                  24.1 (2023.0823)             1/1/1/1   19928:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64                 
2024/05/29 15:54:15    CHECKIN             rocky_preppost                  24.1 (2023.0823)             1/0/0/1   19928:ROCKY:XIAY@INL466957.inel.gov:winx64